Termes et conditions

KOKOALA vous souhaite la bienvenue sur son site web. Même si nous prenons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer de l’exactitude de l’information figurant sur notre site web, nous ne garantissons pas que les renseignements ou les éléments qui y figurent soient parfaitement à jour et exempts d’erreurs. Notre boutique n’assume aucune responsabilité à l’égard des erreurs pouvant figurer dans le contenu de son site web, comme par exemple, les renseignements relatifs aux descriptions des produits, à leurs prix et à leur disponibilité.

VENTE

La vente d’un produit que vous désirez commander par l’entremise du site web, ne prendra effet qu’au moment où vous aurez complété le processus de commande et que vous aurez effectué le paiement du prix de vente. Ce prix est celui indiqué en regard du produit sur le site web, au moment où votre commande est effectuée. Les taxes de vente provinciale et fédérale sont en sus du prix de vente. Le paiement d’un produit s’effectue par carte de crédit Visa ou Master Card et par le système de paiement sécurité Paypal.

Si le produit commandé n’est pas disponible au moment de la livraison, KOKOALA vous en avisera par courriel. Vous aurez alors le choix : i) d’annuler la vente, auquel cas KOKOALA vous remboursera en totalité le prix payé ou ii) de remplacer l’item.

SÉCURITÉ ET PAIEMENT

Les renseignements personnels reçus par le biais du courriel ne seront partagés qu’avec le personnel de KOKOALA, dans le but de répondre aux demandes de produits et services. Nous n’offrirons pas votre adresse électronique ou tout autre élément d’informations à une tierce partie sans que nous obtenions votre autorisation.

PRISE DE POSSESSION ET ASSUMATION DU RISQUE

Les produits que vous achetez sur le site web de KOKOALA vous seront livrés soit par Postes Canada ou un transporteur privé, lesquels sont entièrement indépendants de KOKOALA.

GARANTIE

Une garantie de un (1) an est offerte sur les produits et couvre la réparation sur les défauts de fabrication pour une période de un (1) an à partir de la date d'achat au détail d'origine auprès d'un dépositaire autorisé KOKOALA.

AVIS LÉGAL

Ce site web appartient à KOKOALA. Bien que les renseignements, le matériel et les produits décrits dans ce site web soient mis à jour le plus fréquemment possible,KOKOALA ne peut fournir aucune garantie que les renseignements et les produits sont effectivement à jour, exacts, complets ou libres de toute erreur. Lesdits renseignements et produits peuvent être appelés à changer sans préavis. De plus, KOKOALA ne peut être tenue responsable des dommages de toute nature concernant l’utilisation ou l’incapacité d’utiliser les produits, les retards de livraison ou les livraisons incomplètes.

Cet accord doit être considéré comme ayant été exécuté dans la province de Québec. Vous acceptez irrévocablement de vous soumettre à la compétence exclusive des tribunaux provinciaux situés dans le district de Montréal pour le règlement de tout litige.

Ce site est destiné uniquement à la vente aux particuliers.

Pour devenir détaillant, veuillez communiquer avec nous à service@kokoala.com

Les prix, promotions spéciales et produits peuvent changer sans préavis.
Les photos, logos, illustrations et contenus sont la propriété de KOKOALA